Einfache Rückgabe und Umtausch
- Kostenlose Rücksendung
- 30 Tage Rückgaberecht
So geben Sie zurück
Füllen Sie das Rücksendeformular aus. Im Rücksendeformular können Sie wählen, ob Sie den Artikel gegen einen Geschenkgutschein tauschen oder Ihr Geld zurückerhalten möchten.
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, nutzen Sie unser Rücksendeetikett, welches 50 DKK von der Rückerstattung abzieht.
Packen Sie Ihre Artikel sorgfältig ein und befestigen Sie das Rücksendeetikett am Paket. Das Paket kann dort abgegeben werden, wo Pakete versendet werden, die mit Postnord verschickt werden.
Bevor Sie zurücksenden
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Aus hygienischen Gründen können wir keine Unterwäsche umtauschen oder zurücknehmen. Es ist auch nicht möglich, Lebensmittel zurückzugeben oder umzutauschen. - Wir erwarten, dass der Artikel sich im selben Zustand befindet wie bei der Versendung
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Sie könnten den Kaufbetrag ganz oder teilweise verlieren, wenn: Sie den Artikel tatsächlich genutzt haben, Spuren oder Etiketten am Produkt vorhanden sind, der Artikel nach Rauch oder Waschmittel/Parfüm riecht
So nutzen Sie Ihre Store-Credits
Hier ist ein Video, das zeigt, wie Sie Ihre Store-Credits verwenden:
Ihre Store-Credits können für Rabatte auf zukünftige Käufe verwendet werden. Sobald Sie Ihre Store-Credits erhalten haben, können Sie sie beim Checkout anwenden. Geben Sie den Code im Rabattcodefeld ein, und der Betrag wird automatisch von der Gesamtrechnung abgezogen.